Pokud jsi objednávku zadal/a jako host, najdeš v e-mailu s potvrzením objednávky odkaz, který ti poskytne přístup k detailům Tvé objednávky.
Po dobu 90 dnů od vytvoření objednávky budeš mít přístup k následujícím službám:
- Zrušení objednávky
- Sledování zásilky
- Stažení elektronické faktury za objednávku
- Vytvoření nového štítku pro vrácení zboží
- Zobrazení a vytištění Formuláře o vrácení zboží
Neobdržel/a jsi e-mail s potvrzením objednávky?
Zkontroluj si prosím zprávy ve složce se spamem. Je také možné, že jsi při zadávání své e-mailové adresy udělal/a chybu. V takovém případě se prostřednictvím kontaktního formuláře obrať na zákaznický servis.
Poznámka: Z technických důvodů bohužel nelze dodatečně změnit již odeslanou objednávku. Dokud ovšem není objednávka připravena k přepravě, můžeš ji zrušit a zadat novou objednávku.