Jak mohu změnit svou adresu?

Ve svém zákaznickém účtu můžeš v sekci „Můj adresář“ změnit fakturační adresu a upravovat nebo přidávat dodací adresy.

Jakákoli změna adresy, kterou provedeš ve svém zákaznickém účtu, nemá vliv na údaje v již provedených objednávkách.

Již došlo k objednávce, ale dodací adresa není správná?
Pokud Tvoje objednávka ještě nebyla zpracována, máš možnost ji stornovat a provést novou objednávku se správnou adresou.

Byla Tvoje objednávka již odeslána?
Pokud by náš přepravní partner nebyl schopen doručit objednávku na Tebou uvedenou dodací adresu, bude balík vrácen a Ty od nás obdržíš automatické potvrzení e-mailem, jakmile bude balík vrácený přepravním partnerem zpracován v našem logistickém oddělení. Částka, která má být vrácena, se automaticky připíše na způsobu platby použitý při zadávání objednávky.

Dodatečná změna (např. dodací adresy, způsobu platby) již dokončené objednávky není z technických důvodů možná.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Související články