Obdržel/a jsem nesprávné zboží

Pokud jsi obdržel/a zboží, které se liší od toho, které sis objednal/a, postupuj při vrácení zboží následovně:

  1. Pro vrácení zboží zdarma použij štítek pro vrácení zboží, který byl přiložen k Tvé objednávce.
  2. Digitální nebo analogová registrace žádosti o vrácení zboží není nutná.
  3. Číslo zásilky si uschovej, dokud nebude Tvá vratka plně zpracována.

Jakmile bude vrácené zboží zaregistrováno v našem logistickém systému, obdržíš od nás e-mailem automatické potvrzení. Vrácená částka bude automaticky poukázána prostřednictvím stejného způsobu platby, který byl uložen při zadávání objednávky.

V našem e-shopu nenabízíme možnost výměny zboží. Prosíme Tě o pochopení. Pokud si přeješ aby Ti bylo zboží doručeno znovu, zadej prosím v našem e-shopu Breuninger novou objednávku.

Rádi bychom se omluvili za případné nepohodlí.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Související články

Zobrazit další