Pokud jsi obdržel/a zboží, které se liší od toho, které sis objednal/a, postupuj při vrácení zboží následovně:
- Na formuláři k vrácení zboží označ jako důvod vrácení zboží „29 = nesprávné/nekompletní zboží“ a tento formulář přilož k balíku.
- Pro vrácení zboží zdarma použij štítek pro vrácení zboží, který byl přiložen k Tvé objednávce.
- Číslo zásilky si uschovej, dokud nebude Tvá vratka plně zpracována.
Jakmile bude vrácené zboží zaregistrováno v našem logistickém systému, obdržíš od nás e-mailem automatické potvrzení. Vrácená částka bude automaticky poukázána prostřednictvím stejného způsobu platby, který byl uložen při zadávání objednávky.
V našem e-shopu nenabízíme možnost výměny zboží. Prosíme Tě o pochopení. Pokud si přeješ aby Ti bylo zboží doručeno znovu, zadej prosím v našem e-shopu Breuninger novou objednávku.
Rádi bychom se omluvili za případné nepohodlí.