Jeśli dostarczono Ci inny przedmiot zamiast zamówionego, odeślij go do nas:
- Zapisz powód reklamacji „29 = niewłaściwy/niekompletny artykuł” na formularzu potwierdzenia zwrotu i dołącz go do paczki.
- Aby bezpłatnie zwrócić artykuł, użyj etykiety zwrotnej, dołączonej do zamówienia. Nie posiadasz już dokumentów? Tutaj możesz wydrukować zastępczą etykietę zwrotną.
- Zachowaj numer przesyłki w bezpiecznym miejscu do czasu ostatecznego rozpatrzenia Twojego zwrotu.
Gdy tylko przesyłka zwrotna zostanie zaksięgowana przez nasz dział logistyki, otrzymasz przez e-mail automatyczne potwierdzenie przesyłki zwrotnej. Przeznaczona do zwrotu kwota zostanie automatycznie zwrócona przy użyciu metody płatności wykorzystanej przy zamówieniu.
Prosimy o zrozumienie, że w naszym sklepie internetowym nie oferujemy możliwości wymiany towaru. Jeśli życzysz sobie, by artykuły zostały ponownie wysłane do Ciebie, prosimy o ponowne złożenie zamówienia w sklepie internetowym Breuninger. Uprzejmie przepraszamy za powstałe niedogodności.