V případě, že poukaz nelze uplatnit, objeví se chybové hlášení s vysvětlením:

• ’Nebylo dosaženo minimální hodnoty nákupu.
• Poukaz již propadl.
• Poukaz je omezen na určité značky, kategorie, zboží, země a/nebo způsoby platby.
• Poukaz byl již uplatněn. 
• Kód poukazu obsahuje nesprávné pořadí znaků, mezeru nebo překlep.

Dále se prosím také informujte o podmínkých uplatnění daného poukazu v příslušném textu s hvězdičkou.

Pokud byly splněny všechny podmínky a poukaz či slevový kód přesto nelze uplatnit, obraťte se prosím na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře.