Nápověda Breuninger
Odeslat požadavek

Kontaktujte nás

Potřebujete rychlou odpověď?

Podívejte se do naší Nápovědy. Najdete v ní odpovědi na často kladené otázky.

Mohla by vás zajímat tato témata:
Stornovat nebo dodatečně změnit objednávku
Kde najdu svou online fakturu?

Nepodařilo se vám najít potřebné informace? Kontaktujte nás pomocí kontaktního formuláře.

Pole označená (*) jsou povinná pole.

Dole vyberte typ požadavku

E-mailová adresa

Lokalisierung

Prosím, vyberte důvod svého dotazu

Který zákaznický účet chcete spravovat?

Vyberte prosím konkrétní téma

Čeho se váš dotaz týká?

Vyberte si prosím téma

Kdy byla objednávka vytvořena?

Prosím, vyberte důvod svého dotazu

Kterého stavu se váš dotaz týká?

Čeho přesně se dotaz týká?

Vyberte si prosím téma

Womit hast du bezahlt?

Vyberte prosím důvod své reklamace

Obsahuje vaše vrácení partnerské položky?

Vyberte prosím konkrétní téma

Zvolte prosím požadavek na stav vašeho vrácení.

Prosím, vyberte svůj dotaz k výhodovému programu Beyond

Vyberte prosím svůj požadavek

Co konkrétně byste chtěli změnit?

Má karta Breuninger platební funkci, nebo ne?

Uveďte, jak chcete postupovat

Prosím, sdělte nám, v jaké kvalitě balíček dorazil

Kterého přepravního partnera jste si vybrali při objednávce?

Uveďte prosím, kterou Breuningerovu kartu vlastníte

Vyberte si prosím svůj problém týkající se platebních metod

Vyberte prosím svůj požadavek týkající se ochrany údajů

Uveďte, které údaje mají být vymazány

Vyberte prosím typ reklamy, kterou si již nepřejete dostávat

Máte účet ve webovém obchodě?

Oslovení

Jméno

Příjmení

Anschrift

Telefonní číslo

Případně zadej své telefonní číslo pro eventuální dotazy.

Číslo objednávky

Zboží

Zadej webový kód reklamovaného zboží nebo úplný popis zboží.

Vertragskonto

Bitte geben Sie die Nummer Ihres Vertragskontos an. Diese finden Sie oben rechts auf Ihrer Breuninger Card Abrechnung.

Číslo zásilky

Pokud k vrácenému zboží nepřikládáš štítek pro vrácené zboží, zadej své číslo zásilky.

Breuninger Haus

V jaké zemi byla Tvoje objednávka vytvořena?

Please note that our customer service is only available in English.

Věc

Popis

Abychom mohli Tvůj požadavek zpracovat co nejrychleji, zadej prosím podrobnosti ke své žádosti.

Ano, chci obdržet jednorázový průzkum spokojenosti zákazníků týkající se vyřízení mého požadavku.

Abychom mohli neustále zlepšovat naše zákaznické služby, zašleme Vám po vyřízení vašeho požadavku e-mail s žádostí o zpětnou vazbu k Vašim osobním zkušenostem s našimi zákaznickými službami. Další informace naleznete na adrese breuninger.com/service/data-protection-regulation.

Přílohy

Přidejte soubor nebo sem přetáhněte soubory

Kontaktujte nás

Potřebujete rychlou odpověď?

Nemůžeš najít co hledáš?