Jeśli zakupione w sklepie internetowym Breuninger artykuły partnerów nie przypadły Ci do gustu lub nie pasują, możesz je również bezpłatnie zwrócić w ramach naszego prawa do zwrotu w ciągu 30 dni bezpośrednio do partnera.
Dokąd mam odesłać artykuły partnerów?
Jeśli oprócz artykułów Breuninger otrzymałeś również artykuł partnera w osobnej paczce, prosimy odesłać go wyłącznie z dołączoną do paczki etykietą zwrotną do naszego partnera Breuninger.
Uwaga: Przewoźnik, z którym współpracuje nasz partner, jest wskazany na odpowiedniej etykiecie zwrotnej (DHL lub InPost). Prosimy zwrócić uwagę, aby zwrot nadać u właściwego przewoźnika.
Jak to działa:
- Wpisz numer powodu zwrotu w wyznaczone pole i dołącz ten formularz do paczki.
- Naklej dołączoną etykietę zwrotną na zamkniętą paczkę.
-
Nadaj paczkę.
Jeśli w przesyłce znajduje się etykieta zwrotna DHL, nadaj paczkę w oficjalnym punkcie serwisowym DHL. Jeśli w przesyłce znajduje się etykieta zwrotna InPost, nadaj paczkę w Paczkomacie lub Punkcie Paczkowym.
- Koniecznie zachowaj numer przesyłki do momentu zaksięgowania zwrotu.
- Po przetworzeniu zwrotu przez naszego partnera otrzymasz automatyczne potwierdzenie odbioru e-mailem, a odpowiednia kwota zostanie zwrócona na metodę płatności używaną do opłacenia zamówienia.
Jeśli Twoje zwroty są kierowane do różnych odbiorców, otrzymasz osobne potwierdzenie dla każdej części zwrotu.
Potrzebujesz kolejnej etykiety zwrotnej?
Jako zarejestrowany klient możesz w swoim koncie klienta wygenerować nową etykietę zwrotną także dla artykułów partnerów.
Jeśli złożyłeś zamówienie jako gość i potrzebujesz nowej etykiety zwrotnej, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego.