Pomoc Breuninger
Wyślij zgłoszenie

Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi?

Zachęcamy do zapoznania się z naszą sekcją Pomoc. Tutaj można znaleźć odpowiedzi na często zadawane pytania.

Te artykuły mogą Cię zainteresować:
Anulowanie lub późniejsza zmiana zamówienia
Gdzie znajdę moją fakturę online?

W sekcji Pomoc nie ma odpowiedzi na Twoje pytanie? Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy.

Pola oznaczone (*) są obowiązkowe.

Wybierz typ zlecenia poniżej

Adres e-mail

Lokalisierung

Proszę wybrać powód swojego zapytania

Którym kontem klienta chcesz zarządzać?

O co chodzi z zamówieniem?

Co jest przedmiotem zapytania?

Proszę wybrać temat

Kiedy złożył Pan swoje zamówienie?

Proszę wybrać powód swojego zapytania

Jakiego statusu dotyczy Państwa zapytanie?

Czego dokładnie dotyczy zapytanie?

Proszę wybrać temat

Womit hast du bezahlt?

Proszę wybrać powód swojej reklamacji

Czy Twój zwrot obejmuje przedmioty partnerskie?

Proszę wybrać swój temat do zapytania o status

Wybierz żądanie dotyczące statusu zwrotu

Proszę wybrać swoje zapytanie dotyczące programu lojalnościowego Beyond

Wybierz swoją prośbę

Co konkretnie chciałbyś zmienić?

Czy karta Breuninger posiada funkcję płatności czy nie

Określ, w jaki sposób chcesz kontynuować

Prosimy o poinformowanie nas, w jakiej jakości dotarła przesyłka

Którego partnera wysyłkowego wybrałeś podczas składania zamówienia?

Wskaż, którą kartę Breuninger posiadasz

Proszę wybrać swój problem dotyczący metod płatności

Wybierz swoje obawy dotyczące ochrony danych

Określ, które dane powinny zostać usunięte

Wybierz rodzaj reklamy, której nie chcesz już otrzymywać

Czy masz konto w sklepie internetowym?

Forma grzecznościowa

Imię

Nazwisko

Anschrift

Numer telefonu

Opcjonalnie można podać numer telefonu do kontaktu w razie ewentualnych pytań.

Numer zamówienia

Artykuł

Podaj kod internetowy reklamowanego artykułu lub jego pełną nazwę.

Vertragskonto

Bitte geben Sie die Nummer Ihres Vertragskontos an. Diese finden Sie oben rechts auf Ihrer Breuninger Card Abrechnung.

Numer przesyłki

Jeśli przesyłka zwrotna nie została odesłana wraz z dołączoną etykietą zwrotną, prosimy o podanie numeru przesyłki.

Breuninger Haus

W sklepie z jakiego kraju złożone zostało zamówienie?

Please note that our customer service is only available in English.

Dotyczy

Opis

Prosimy o podanie szczegółów zapytania, aby umożliwić nam jak najszybsze zajęcie się zgłoszeniem.

Tak, chciałbym/chciałabym otrzymać jednorazową ankietę dotyczącą zadowolenia klienta z mojego zgłoszenia.

W celu ciągłego ulepszania naszej obsługi klienta, po przetworzeniu Twojego zgłoszenia, wyślemy Ci wiadomość e-mail z prośbą o informacje zwrotne dotyczące Twoich osobistych doświadczeń z obsługą klienta. Więcej informacji można znaleźć na stronie: breuninger.com/service/data-protection-regulation

Załączniki

Dodaj plik lub upuść pliki w tym miejscu

Skontaktuj się z nami

Potrzebujesz szybkiej odpowiedzi?

Nie udało Ci się znaleźć odpowiedniego artykułu?