Gdzie znajdę moją fakturę online?

Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, w oddzielnym e-mailu otrzymasz fakturę online do tego zamówienia.

Jako zarejestrowany klient możesz w każdej chwili przeglądać swoje zamówienia w punkcie „Zamówienia” na koncie klienta.

Jako gość masz możliwość pobrania faktury do swojego zamówienia poprzez szczegóły zamówienia:

1. Otwórz potwierdzenie zamówienia dotyczące Twojego zamówienia.
2. Kliknij link „Do szczegółów zamówienia”.
3. Gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, możesz uzyskać dostęp do swojej faktury online. W tym celu kliknij „Pokaż fakturę”

Nie przesłano Ci żadnej faktury online? Przyczyny mogą być następujące:

E-mail trafił u Ciebie do folderu spam.
Sprawdź swoje wiadomości spam, które mogą być przechowywane w podfolderze Twojej skrzynki odbiorczej poczty e-mail.

Przez przypadek podany został inny adres e-mail.
Sprawdź pozostałe skrzynki odbiorcze, z których zwykle korzystasz.

Wciąż nie możesz znaleźć swojej faktury online lub nie dostarczono Ci potwierdzenia zamówienia?
W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie pod numerem +48 (0) 22 152 0043.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły