Jeśli kurier nie zastanie Cię w domu, zostawi awizo, a paczka będzie dla Ciebie przechowywana w położonej najbliżej filii Inpost lub DHL.
Inpost
W przypadku, gdy kurierowi Inposr nie uda się skutecznie doręczyć Ci przesyłki, podejmie kolejną próbę doręczenia w następnym dniu roboczym. Jeśli druga próba okaże się nieskuteczna, przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy. O wszystkich etapach Inpost poinformuje Cię mailowo. Pamiętaj, że drogę swojej przesyłki możesz wygodnie śledzić w aplikacji InPost Mobile. Nie będzie Cię w domu, a spodziewasz się kuriera InPost? Nie ma problemu! Paczkę kurierską w kilka sekund przekierujesz do pobliskiego automatu Paczkomat za pomocą aplikacji InPost Mobile. Usługa jest bezpłatna.
Więcej informacji o tym, jak przekierować paczkę kurierską znajdziesz TUTAJ.
DHL
W przypadku nieobecności podczas dostawy kurierem DHL paczka przekirowywana jest do oddziału DHL, tam możesz ją odebrać w ciągu 7 dni roboczych.
Jeśli przekierowałeś(-łaś) paczkę przez APLIKACJĘ lub ewentualnie przez kuriera do punktu DHL POP, możesz odebrać stamtąd paczkę w ciągu 4 dni.
Alternatywnie możesz skontaktować się telefonicznie z DHL, by uzgodnić drugi termin doręczenia:
Infolinia: (+48) 426 345 345 pon. – pt. 7:00 – 20:00, sob: 8:00 – 16:00
Tutaj znajdziesz więcej informacji na ten temat.
Twój numer telefonu i adres email potrzebne są do właściwej obsługi zamówienia i dostawy, abyśmy mogli informować Cię telefonicznie i e-mailem o statusie przesyłki. Dane te są przekazywane naszemu do naszego partnera logistycznego DHL. Dzięki temu kurier będzie mógł w razie potrzeby skontaktować się z Tobą przed planowaną dostawą lub poinformować, gdzie możesz odebrać paczkę, jeśli nie będzie Cię w domu.
Numer telefonu jest polem obowiązkowym, abyśmy mogli zapenić prawidłową realizację zamówienia i dostawy oraz zaoferować Ci najlepszy możliwy serwis. Bez podania numeru telefonu nie jest możliwe złożenie zamówienia.