Ne pare rău că nu ți-a ajuns comanda! Iată câteva motive posibile pentru care aceasta a fost returnată către noi de către partenerul de livrare:

• Adresa de livrare a fost incompletă sau incorectă.
• Partenerul de livrare nu a avut acces la adresa ta.
• Pachetul a fost deteriorat în timpul transportului.
• Comanda nu a fost ridicată de la oficiul poștal în termenul specificat.

Odată ce pachetul tău returnat este procesat de echipa noastră de logistică, vei primi o confirmare automată prin e-mail, iar orice rambursare va fi creditată metodei de plată pe care ai folosit-o pentru comandă. Din păcate, nu putem retrimite comanda originală. Totuși, ești binevenit(ă) să plasezi o nouă comandă în magazinul nostru online Breuninger dacă îți dorești în continuare articolul.

Pentru a asigura o livrare fără probleme data viitoare, îți recomandăm să folosești o adresă ușor accesibilă pentru serviciul de livrare.