Ne pare rău că ai primit produsul greșit! Pentru a remedia situația, te rugăm să urmezi acești pași simpli:
- Folosește eticheta de retur inclusă pentru a trimite produsul incorect înapoi către noi, fără costuri suplimentare.
- Nu este nevoie să înregistrezi returul — pur și simplu trimite-l înapoi.
- Păstrează chitanța de expediere până când returul tău este procesat complet.
După ce vom primi și procesa returul, vei primi o confirmare prin e-mail, iar rambursarea va fi creditată automat pe metoda de plată utilizată pentru comandă.
Te rugăm să reții: Din păcate, nu oferim schimburi în magazinul nostru online. Dacă dorești să primești produsul corect, te rugăm să plasezi o nouă comandă în magazinul nostru online Breuninger.
Ne cerem sincer scuze pentru orice neplăcere cauzată și îți mulțumim pentru înțelegere.