Ne dorim să fii complet mulțumit de achiziția ta de la Breuninger. Dacă nu ești mulțumit de un articol – fie că este vorba de mărime, stil sau orice alt motiv – ai opțiunea de a-l returna.

Perioada de retur:

• Dreptul legal de anulare: Poți anula comanda în termen de 14 zile, fără a fi necesar un motiv.
• Politica extinsă de retur: Poți returna articolele în termen de 30 de zile de la data primirii acestora. Perioada de retur începe când tu sau o persoană desemnată de tine (exclusiv transportatorul) preia posesia articolului final din comanda ta. Te rugăm să reții că nu putem primi retururi după această dată limită. Pentru a respecta termenul pentru retururi, asigură-te pur și simplu că returul este expediat la timp.

Te rugăm să reții:

• Din motive de protecție a sănătății și igienă, produsele sigilate nu pot fi returnate dacă sigiliul a fost îndepărtat sau deteriorat sau dacă articolul a fost deschis sau utilizat. Acest lucru se aplică în special pentru:
  • Cosmetice (produse pentru față și corp)
  • Parfum
  • Lenjerie
  •  Costume de baie
• Starea retururilor: Dacă articolele returnate sunt murdare, deteriorate sau fără etichete, este posibil să refuzăm returul sau să solicităm despăgubiri pentru orice pierdere de valoare. Totuși, inspectarea obișnuită și probarea unui articol (asemănător cu ceea ce ai face într-un magazin) este acceptabilă.

Te încurajăm să încerci și să inspectezi articolele așa cum ai face într-un magazin, pentru a te asigura că ți se potrivesc înainte de a decide să le păstrezi. Pentru orice întrebări sau asistență suplimentară, te rugăm să contactezi echipa noastră de servicii pentru clienți.