Po złożeniu zamówienia można je anulować przez ograniczony czas. Dla danego zamówienia dostępna jest wówczas opcja „Anuluj zamówienie”.
Zamówienie można jeszcze anulować.
| Anuluj zamówienie na koncie klienta | Anulowanie zamówienia złożonego jako gość |
|
|
Następnie wybierz przyczynę anulowania i potwierdź wciskając „Złóż wniosek o anulowanie zamówienia”. Twój wniosek o anulowanie zamówienia zostanie sprawdzony i w ciągu kilku minut otrzymasz przez e-mail odpowiednią informację. Zwrot środków nastąpi za pomocą metody płatności użytej przez Ciebie podczas składania zamówienia.
Uwaga: Zwróć uwagę, że możliwe jest tylko anulowanie zamówienia w całości, a nie poszczególnych zawartych w nim artykułów, oraz że nie można cofnąć anulowania zamówienia.
Nie można już anulować zamówienia.
Jeśli zamówienie zostało już przygotowane do wysyłki, nie można go anulować.
Opcja „Anuluj zamówienie” jest wówczas niedostępna.
Twoje zamówienie zostało samoczynnie anulowane?
Bardzo nam przykro. Zdarzają się przypadki, że inny klient złoży zamówienie jednocześnie z Tobą i artykuł zostanie wyprzedany, dlatego zamówienie jest anulowane przez system. Jeśli wybrany przez Ciebie artykuł został wyprzedany, możesz otrzymać automatyczne powiadomienie, kiedy znów będzie dostępny.