Problem z logowaniem

Sprawdź, czy Twój adres e-mail oraz Twoje hasło zostały wprowadzone prawidłowo. Wprowadzając hasło zwracaj uwagę na wielkie i małe litery oraz ewentualne spacje.

Nie pamiętasz hasła?
To nie problem! Zobacz, jak odzyskać dostęp do swojego konta:

1. Kliknij „Nie pamiętam hasła” w obszarze konta.
2. Wprowadź adres e-mail, zapisany na koncie klienta.
3. Kliknij „Poproś o e-mail z hasłem”.
4. Od razu prześlemy Ci wiadomość e-mail w celu wprowadzenia nowego hasła. Sprawdź także w swoim folderze spam.

Czy Twoje hasło zostało niedawno zmienione?
W takim przypadku sprawdź, czy pole hasła zostało już wypełnione i w razie potrzeby zastąp stare hasło nowym.

Czy niedawno zmienił się Twój adres e-mail?
W takim przypadku sprawdź, czy do konta klienta przyporządkowany jest inny adres e-mail.
Jeśli w dalszym ciągu masz problemy z zalogowaniem się na konto klienta, skontaktuj się z naszym
działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie pod numerem +48 (0) 22 152 0043.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły