Sprawdź, czy Twój adres e-mail (Jan.Przykładowy@przyklad.pl) lub nazwa użytkownika (Jan Przykładowy) i hasło zostały wprowadzone prawidłowo. Wprowadzając hasło, zwracaj uwagę na wielkie i małe litery oraz ewentualne spacje.
Nie pamiętasz hasła?
Jeśli logujesz się za pomocą nazwy użytkownika, a nie adresu e-mail, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta.
Jeśli używasz adresu e-mail, wykonaj poniższe kroki:
- Kliknij „Nie pamiętam hasła” w strefie logowania.
- Wprowadź adres e-mail, zapisany na koncie klienta.
- Kliknij „Poproś o e-mail z hasłem”.
- Od razu prześlemy Ci wiadomość e-mail w celu wprowadzenia nowego hasła. Sprawdź także w swoim folderze spam.
Czy Twoje hasło zostało niedawno zmienione?
W takim przypadku sprawdź, czy pole hasła zostało już wypełnione i w razie potrzeby zastąp stare hasło nowym.
Czy niedawno zmienił się Twój adres e-mail?
Na swoim koncie klienta Breuninger masz możliwość wprowadzenia jednego adresu e-mail do logowania i innego adresu e-mail do powiadomień.
W takim przypadku sprawdź, czy do konta klienta przyporządkowany jest inny adres e-mail.
Jeśli nadal masz problemy z logowaniem się do swojego konta, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie pod numerem +48 (0) 22 152 0043(od pon. do sob. w godz. od 10.00 do 18.00 – obowiązują opłaty Twojego operatora sieci telefonicznej).