Uwierzytelnianie dwuskładnikowe to dodatkowy środek bezpieczeństwa, chroniący Twoje konto klienta w sklepie internetowym Breuninger.

Jeśli zauważymy przypadek zalogowania do Twojego konta klienta z nowego urządzenia, wyślemy Ci e-mail z kodem bezpieczeństwa.
Dokończ logowanie na swoim koncie klienta, wprowadzając ten kod bezpieczeństwa w ciągu godziny.
Później będziesz mógł/mogła logować się na swoim koncie klienta w standardowy sposób.

Nadal masz jakieś problemy z zalogowaniem się na swoim koncie klienta? Przyczyny mogą być następujące:

Zapisałeś(-łaś) kilka adresów e-mail na swoim koncie klienta.
Masz możliwość zapisania różnych adresów e-mail na swoim koncie klienta:

• jeden adres e-mail jako nazwa użytkownika do logowania na swoim koncie klienta
• jeden adres e-mail do powiadomień (do otrzymywania różnych e-maili, jak np. potwierdzenie zamówienia)

Pamiętaj, że ten kod bezpieczeństwa zostanie wysłany na Twój „e-mail do powiadomień”, jeśli masz zapisane dwa różne adresy e-mail na swoim koncie klienta.
Dlatego sprawdź wszystkie swoje skrzynki odbiorcze e-mail.

Twój kod bezpieczeństwa jest nieważny.
Przesłany kod bezpieczeństwa traci ważność po godzinie. W takim przypadku po wprowadzeniu kodu bezpieczeństwa na stronie logowania zostanie wyświetlony ten komunikat.
Tutaj masz możliwość zażądania nowego kodu przez e-mail.

Sprawdź również, czy używasz najnowszego kodu, w przypadku uprzedniego zażądania lub otrzymania kilku wiadomości e-mail z kodem bezpieczeństwa.

Jeśli nadal masz problemy z logowaniem, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem formularza kontaktowego lub telefonicznie pod numerem +48 (0) 22 152 0043 (od pon. do sob. w godz. od 10.00 do 18.00 – obowiązują opłaty Twojego operatora sieci telefonicznej).