Czy do logowania się w naszym sklepie internetowym używasz adresu e-mail?
Jeśli nie pamiętasz hasła lub chcesz je zmienić, kliknij „Nie pamiętam hasła” w strefie logowania i wprowadź swój adres e-mail, który jest przyporządkowany do konta klienta.
Po kliknięciu przycisku „Poproś o e-mail z hasłem” niezwłocznie prześlemy Ci wiadomość e-mail w celu wprowadzenia nowego hasła.
Ewentualnie sprawdź swój folder wiadomości spam, który może być podfolderem Twojej skrzynki odbiorczej poczty e-mail.
Czy nadal używasz nazwy użytkownika (np. Jan Przykładowy), a nie adresu e-mail (Jan.Przykładowy@przyklad.pl) do logowania się w naszym sklepie internetowym?
W takim przypadku skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta poprzez formularz kontaktowy lub telefonicznie pod numerem +48 (0) 22 152 0043 (od pon. do sob. w godz. od 10.00 do 18.00 – obowiązują opłaty Twojego operatora sieci telefonicznej).