Velmi nás mrzí, že chcete svůj zákaznický účet zrušit. Budeme moc rádi, pokud nám zanecháte zpětnou vazbu, abychom se mohli nadále zlepšovat..

Nejdříve bychom vás rádi upozornili, že zákaznický účet lze zrušit pouze v případě, že nemáte žádnou otevřenou objednávku. To znamená, že:

• Nemáte žádné nevyřízené vrácené platby.
• Nemáte žádné objednávky na cestě.
• U všech objednávek uplynula lhůta pro právo na vrácení zboží (30 dnů),

Pro zrušení zákaznického účtu je nutné písemné oznámení s uvedeních vašich osobních údajů:

• Jméno a příjmení
• Fakturační adresa
• E-mailová adresa uložená ve vašem zákaznickém účtu

Pro trvalé odstranění vašeho zákaznického účtu se prosím obraťte na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře.

Upozornění: Zrušení zákaznického účtu nelze vzít zpět. Pokud máte vytvořeno více zákaznických účtu a přejte si vymazat pouze jeden konkrétní účet, dejte nám to prosím vědět. Jinak budou všechny vaše účty trvale smazány.

Po úspěšném zrušení zákaznického účtu a vymazání vašich osobních údajů obdržíte od našeho zákaznického servisu písemné potvrzení.