V zákaznickém účtu můžete vždy změnit tyto údaje:

• E-mailovou adresu
• Fakturační a doručovací adresu

Upozornění: Provedené změny v zákaznickém účtu nemají vliv na již zadané objednávky. Změna platí až pro příští objednávky. Z technických důvodu nelze provádět změny již v dokončených objednávkách.

Změna hesla
Heslo změníte kliknutím na „Osobní údaje“ > „Přístupové údaje“.
Po kliknutí na „Změnit heslo“ zadejte své staré a nové heslo.
Dále pak klikněte na „Změnit heslo“.
Obratem vám pošleme e-mail s odkazem pro aktivaci nového hesla. Nové heslo poté platí ihned.

Pokud zapomenete heslo, můžete si vyžádat nové heslo kliknutím na „Zapomenuté heslo“ na přihlašovací stránce do zákaznického účtu

Změna e-mailové adresy
E-mailovou adresu, kterou používáte pro přihlášení do vašeho zakáznického účtu, změníte kliknutím na „Osobní údaje“ > „Přístupové údaje“.

Novou e-mailovou adresu zadejte do políčka „E-mailová adresa/Uživatelské jméno“.
Poté klikněte na „Změnit e-mailovou adresu“.
Na vaši starou e-mailovou adresu vám obratem zašleme e-mail s odkazem pro aktivaci provedených změn. Nová e-mailová adresa je poté ihned platná.

Pokud k vaší staré e-mailové adrese nemáte přistup, obraťte se prosím na náš zákaznický servis prostřednictvím kontaktního formuláře.

V sekci „Osobní údaje“ si také můžete změnit e-mailovou adresu, na kterou vám zasíláme všechny e-maily ohledně objednávek a vašeho zákaznického účtu. Ta se od e-mailové adresy, se kterou se do svého účtu přihlašujete, může lišit.

Změna e-mailových adres se netýká e-mailové adresy pro odběr newsletteru. Pokud si přejete změnit i tu, více informací najdete zde. 

Změna adresy
V sekci „Můj adresář“ > „Fakturační adresa“ můžete svou fakturační adresu kdykoliv změnit nebo aktualizovat.

V sekci „Můj adresář“ > „Dodací adresa“ můžete uložit a spravovat různé dodací adresy, ze kterých si pak při objednávce můžete vybrat..

Upozornění: Z technických důvodů bohužel nejde u dokončených objednávek měnit způsob platby a dodací adresa. V tomto případě prosíme o zrušení objednávky a vytvoření nové.