Štítek pro vrácení zboží

Pokud u nás máte zákaznicky účet, můžete si vytvořit nový štítek pro vrácení zboží v sekci „Objednávky“. Zde si také můžete vytisknout formulář k vrácení zboží.

Pokud jste objednávku provedli bez zákaznického účtu, můžete si nový štítek vygenerovat kliknutím na odkaz v e-mailu s potvrzením objednávky.

Další možností je také vygenerování štítku na webových stránkách splečnosti DHL.

Abychom vaši vrácenou zásilku mohli bez problémů zpracovat, nezapomeńte prosím uvést číslo objednávky. Potvrzení o odeslání vráceného zboží si prosím uchovejte, dokud vrácenou zásilku neobdržíme. Potvrzení o odeslání slouží jako důkaz, že bylo zboží skutečně odesláno. Jakmile vaši vrácenou zásilku zpracujeme, obdržíte e-mailem automatické potvrzení. Informace ohledně vrácení peněz naleznete zde.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Související články

Zobrazit další