Náhradní štítek pro vrácení zboží

Pokud jsi registrovaným zákazníkem našeho e-shopu a máš u nás zákaznický účet, můžeš si v sekci „Objednávky“ vygenerovat k příslušné objednávce nový štítek pro vrácení zboží.

Pokud jsi svou objednávku zadal/a jako host, můžeš si nový štítek pro vrácení zboží vytvořit pomocí osobního odkazu v e-mailu s potvrzením o objednávce.

Vygeneruj si štítek pro vrácení zboží u partnera DHL, na pobočce České pošty nebo na stránkách společnosti DHL.

Abychom Tvou vratku mohli v našem logistickém centru správně přiřadit k objednávce, nezapomeň prosím uvést číslo své objednávky.
Potvrzení o odeslání vráceného zboží od přepravce prosím uchovej, dokud vratku neobdržíme; toto potvrzení slouží jako důkaz, že bylo zboží odesláno. Jakmile naše logistické centrum Tvou vratku zpracuje, obdržíš e-mailem automatické potvrzení o převzetí zboží.

Byl pro vás tento článek užitečný?

Související články

Zobrazit další