Gdy tylko Twoja przesyłka zwrotna zostanie zaksięgowana przez nasz dział logistyki, otrzymasz przez e-mail automatyczne potwierdzenie przesyłki zwrotnej. Przeznaczona do zwrotu kwota zostanie automatycznie zwrócona przy użyciu metody płatności wykorzystanej przy zamówieniu.
Nie przesłano Ci jeszcze potwierdzenia, że Twoja przesyłka zwrotna dotarła do Breuninger?
Jeśli w opcji śledzenia przesyłki widzisz, że paczka dotarła już do nas, może upłynąć nawet 7 dni zanim otrzymasz potwierdzenie zwrotu przez e-mail, ze względu na konieczność sprawdzenia artykułu przez nasz dział logistyki.
Pieniądze za zwrócone towary nie wróciły w całości na Twoje konto?
Jeśli chcesz zwrócić kolejne artykuły lub zareklamować te, które nie są uwzględnione na potwierdzeniu przesyłki zwrotnej, prosimy o cierpliwość. Musimy je rozpatrzyć osobno. W tej sprawie otrzymasz oddzielnego e-maila i kolejnego, gdy sfinalizujemy procedurę. Każdy zwrot należności zostanie potwierdzony osobną wiadomością mailową.
Płatność kartą kredytową:
Zwracana kwota zostanie przekazana na Twoje konto karty kredytowej. Zwrot należności znajdziesz na swoim kolejnym rozliczeniu karty kredytowej.
Płatność przez PayPal:
Zwracana kwota zostanie przekazana na Twoje konto PayPal. Przez PayPal możesz samodzielnie zdecydować, czy zwrot należności nastąpi na Twoje konto PayPal lub zostanie przekazany na Twoje konto bankowe.