Dostarczono mi niewłaściwy produkt

Jeśli dostarczono Ci przedmiot inny od zamówionego, możesz go oczywiście bezpłatnie do nas odesłać i otrzymać zwrot płatności.

  1. Aby bezpłatnie zwrócić artykuł, użyj etykiety zwrotnej, dołączonej do zamówienia.
  2. Nie musisz dodatkowo informować nas o chęci dokonania zwrotu
  3. Zachowaj potwierdzenie nadania przesyłki zwrotnej do czasu ostatecznego rozpatrzenia Twojego zwrotu.
Jeśli nie posiadasz już etykiety zwrotnej, którą dołączamy do zamówienia, możesz wygenerować zastępczą etykietę zwrotną. Dla zarejestrowanych klientów możliwość ta jest dostępna także na koncie klienta, w sekcji „Zamówienia”.
 
Gdy tylko odesłana przez partnera logistycznego paczka zostanie przetworzona przez nasz dział logistyki, automatycznie otrzymasz potwierdzenie drogą mailową. Przeznaczona do zwrotu kwota zostanie automatycznie zwrócona przy użyciu metody płatności wykorzystanej przy zamówieniu.
 
Prosimy o zrozumienie, że w naszym sklepie internetowym nie oferujemy możliwości wymiany towaru. Jeśli nadal interesuje Cię zamówiony produkt, prosimy o ponowne złożenie zamówienia w sklepie internetowym Breuninger. Uprzejmie przepraszamy za powstałe niedogodności.
Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Pokaż więcej