Czy mogę zwrócić otrzymane zamówienie?

Tak. Jeśli zamówione produkty nie spełniają Twoich oczekiwań, możesz je zwrócić w ciągu 30 dni od daty ich otrzymania.
 
W punkcie "Jak dokonać zwrotu produktów" opisujemy dokładniej, jak to zrobić.
Ważne jest, aby odesłać przesyłkę w przewidzianym okresie zwrotu, który wynosi 30 dni. Dalsze objaśnienia i informacje na temat prawa do odstąpienia od umowy, jego warunków i skutków można znaleźć w pouczeniu o prawie do odstąpienia i w Ogólnych warunkach handlowych.
 
Ze względów higienicznych, towar dostarczony w stanie zapieczętowanym nie nadaje się do zwrotu, jeśli zapieczętowanie zostało usunięte lub uszkodzone. Zasada ta obejmuje:
 
  • Artykuły kosmetyczne, takie jak produkty do twarzy i ciała, oraz perfumy; takie produkty mogą zostać zwórcone jedynie z nienaruszoną membraną ochronną, której obecność gwarantuje, że nie zostały otwarte i nie były używane
  • Bieliznę i stroje kąpielowe; takie produktz mogą zostać zwrócone jedynie z nienaruszonym zabezpieczeniem higienicznym
Jeżeli zwracany towar jest w stanie pogorszonym – np. zabrudzony, uszkodzeny lub pozbawiony oryginalnych etykiet – zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu i ewentualnie dochodzenia odszkodowania zgodnie z przepisami ustawowymi.
 
Nie dotyczy to sytuacji, w których pogorszenie stanu towaru wynika wyłącznie ze sprawdzenia go, np. poprzez dokonanie przymiarki. Dlatego zalecamy, aby przed podjęciem decyzji o zachowaniu zakupionego produktu, korzystać z niego wyłącznie w celu sprawdzenia i nie usuwać z niego żadnych zabezpieczeń lub etykiet.
Możesz zwrócić tylko produkty zamówione w sklepie internetowym Breuninger. Artykuły zakupione w jednym ze stacjonarnych sklepów Breuninger można zwrócić tylko w tych sklepach z zachowaniem obowiązującego tam terminu zwrotu.
Zależy nam na ciągłym ulepszaniu naszych usług i oferowanych towarów, dlatego Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna. Nie wahaj się skontaktować z nami w razie jakichkolwiek wątpliwości.
Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Pokaż więcej